Cilj tega rezultata je analizirati katere spretnosti ali kompetence, potrebuje ciljna skupina (upokojenci, starejši od 62 let), in oblikovati model za ocenjevanje digitalnih spretnosti starejših ter izbor najboljših delovnih praks za odpravo digitalne neenakosti.

Sestavljen je iz:
- Uvoda
- Analize vpliva socialne izolacije na starejše
- Analize komunikacijskih in ustvarjalnih potreb ciljne skupine
- Poročila, v katerem so zbrane dobre prakse iz različnih partnerskih držav

Ta priročnik se bo uporabljal za:
- spodbujanje usposabljanja starejšega prebivalstva za uporabo digitalnih orodij,
- boljše razumevanje potreb ciljne skupine,
- ozaveščanje o težavah z duševnim zdravjem, ki so posledica izoliranosti starejše populacije