Целта на този резултат е да се анализират уменията, необходими на целевата група (хора, които са се пенсионирали и са над 62 години) и да се създаде рамка за оценка на дигиталните умения на по-възрастните и какви са най-добрите практики за преодоляване на съществуващата дигиталната празнина.

Състои се от:
- Представяне
- Анализ на въздействието, което изолацията може да има върху по-възрастното население
- Анализ на комуникационните и творчески потребности на целевата група
- Доклад, събиращ добри практики от различните държави от консорциума

Това ръководство ще се използва:
- Да вдъхнови изпълнението на дейностите за обучение на по-възрастното население в ИКТ умения
- Да разберем по-добре нуждите на тази целева група
- Да се повиши осведомеността за проблемите на психичното здраве, които възникват от изолацията сред по-възрастното население